La gestione documentale permette alle aziende di automatizzare gli scambi di informazioni, di correggere gli errori in tempo reale, di abbattere le distanze tra uffici situati ovunque nel mondo, ridurre i costi di cancelleria e di diminuire drasticamente l'uso della carta negli uffici stessi, indi per cui è evidente che ogni azienda che voglia collocarsi sul mercato in maniera competitiva, sarà tenuta a munirsi di softwares all'avanguardia che siano in grado gestire il flusso di dati in entrata ed in uscita in maniera semplice e trasparente.